onsdag 19 juni 2019

PostNord och 75 sek

Först kom en faktura ifrån PostNord på 75 sek för deklarationsavgift för ett brev/packet som jag inte vet vem den kom ifrån eller vad det innehöll. Ok, jag köpte grisen i säcken och betalade.

Inget händer, inget händer, inget händer och plötsligt dyker en avi upp med info om att jag kan gå och hämta ut ett brev på Rågsveds Tobak med exakt samma försändelse-id som för brevet jag betalt för.
Jag vandrar ner nästan omgående till Rågsveds Tobak som är ett toppen ställa att hämta ut post på, som jag tvivlar starkt har något med att göra att brevet inte alls fanns där att hämta ut. Allt den personalen kunde göra var att rekommendera mig att kontakta PostNord.

Ok jag kontaktar PostNord och får först svaret efter noggrann förklaring:
"Försändelsen är avsänd från ombudet.
I detta fall behöver jag hänvisa dig till avsändare för reklamation då det
är avsändare som har åtaganden gentemot dig men också bestämt
leveransvillkoren i samband med köpet.
"

Vem är avsändare och vilken vara har jag köpt ???
Frågor som besvaras i nästa brev med att personalen kan se att brevet kommer / ska tillbaka till Oslo.

I min värld ser det nu ut som att jag har fått betala 75 sek för ett brev som jag sedan inte fått någon möjlighet till att hämta ut. MEN, jag jobbar åt ett företag med uppdraget att kontrollera om post/brev kommer fram. Det är mycket troligt att denna försändelse kommer därifrån. Har också fått felanmäla försändelser nyligen som inte kommit fram.

Så, under omständigheterna ändå ganska bra valuta för dessa 75 sek.

Känner att JAG inte behöver gå vidare i detta ärende..... 😄